NET119緊急通報システムとは？
NET119緊急通報システムは、聴覚や発話に障がいのある方のための新しい緊急通報システムです。
スマートフォン・携帯電話のインターネット接続機能を利用して、簡単な操作で素早く119番通報することができる無料の行政サービスです。
NET119緊急通報システムのサービス対象者
NET119 緊急通報システムは、言語発声による緊急通報（119番通報）が困難な方のためのサービスです。
聴覚の障がいだけではなく、音声の発声による通報が難しい方も対象としています。
NET119緊急通報システムでご利用可能な携帯電話・スマートフォン
NET119緊急通報システムは、NTTドコモ、KDDI au、ソフトバンク、ワイモバイルの携帯電話・スマートフォンで利用することができます。
インターネット接続機能とメールを使用します。また、迷惑メールの設定やアクセス制限をご利用の場合には、設定を変更しないと使用できない場合がありますのでご注意ください。
このほか、モバイル通信機能がありGPS機能を有効としたタブレットPCや上記以外の携帯電話会社の携帯電話・スマートフォンで利用できる場合もあります。（Wi-Fi専用モデルではご利用いただけません。）
NET119緊急通報システムの利用開始方法
NET119 緊急通報システムは事前登録制です。
消防の窓口またはお住まいの福祉担当の窓口までお問い合わせください。
1.申請書を入手
申請書はお近くの消防署（分署、出張所）、淡路聴覚障害者センター、各市役所の福祉課で配布しています。
また、こちらからダウンロードすることもできます。
2.迷惑メール設定の確認
迷惑メールの設定やアクセス制限をご利用の場合には、設定を変更しないと使用できない場合があります。ご不明の場合には、携帯電話・スマートフォンの購入店にお問い合わせください。
この際、『”web119.info”のドメインを利用可能にしてほしい』とお伝えください。
3.申請書を持参
- 申請書に記載後、淡路広域消防事務組合消防本部に申請・登録の予約をする。
申請書に必要事項を記入し、おもて・うら共に消防本部にFAX（0799-24-4575）をしてください。
消防本部がFAX確認後にFAXかメール（上記ドメイン設定の終わっている方）で連絡します。 - ご予約された日時に、消防本部の3階の消防課までご持参ください。
申請書に記入された情報を基に申請窓口にて受付と登録作業を行います。
（※ 災害等によりお待ちいただく場合があります。）
携帯電話・スマートフォンも必ずご持参ください。
4.その他
「NET119 緊急通報システムご登録規約」をご確認いただき、同意のうえでお申込みください。
≪新規に申請される方≫
→「NET 119 緊急通報システム利用登録申請書」
≪利用登録事項の変更や利用登録の廃止をしたい方≫
→「NET 119 緊急通報システム登録変更・廃止届出書」
NET119緊急通報のよくあるご質問と答え
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誰が利用できますか？洲本市、南あわじ市、淡路市に在住又は在勤若しくは在学される方で聴覚や言葉に障がいがあり、音声による通報が困難な方が利用できます。
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お金はかかりますか？携帯電話・スマートフォンの通信料をご負担ください。その他の費用はかかりません。
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どんな携帯電話・スマートフォンでも通報可能ですか？NTTドコモ、KDDI au、ソフトバンク、ワイモバイルの携帯電話・スマートフォンを利用することができます。また、各社のインターネットサービス（ｉモード、spモード、EZweb、Yahoo！ケータイなど）やメールサービスに加入している必要があります。
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利用を開始するには、どの窓口に相談するのですか？お近くの消防署（分署、出張所）、各市役所福祉課の窓口で申請用紙を配布しています。詳しくは、消防本部消防課情報指令係か、淡路聴覚障害者センター窓口でご相談ください。
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登録後、携帯電話・スマートフォンの機種を変えた場合は？携帯電話・スマートフォンの機種変更に限らず、事前登録内容に変更が生じた場合は、「変更申請」を必ず行ってください。変更申請を行わないと通報できない場合があります。
申請窓口・お問合せ先
淡路広域消防事務組合消防本部
消防課情報指令係
FAX：0799-24-4575
TEL：0799-24-0119
（開庁：月～金 8:30～17:15 祝日、年末年始は除く）